Tutoriel Amadeus Discover

Comment utiliser Amadeus Discover

Ci-dessous retrouvez toutes les étapes pour créer et utiliser votre compte Amadeus Discover.

Pour créer un compte, cliquez ici.

Cliquez sur “Inscrivez-vous”.

Remplissez le formulaire avec les informations demandées : entrez votre prénom, votre nom, votre e-mail et créez votre mot de passe.

Votre mot de passe doit contenir au moins :

  • 8 caractères
  • 1 lettre majuscule
  • 1 lettre minuscule
  • 1 chiffre
  • 1 caractère spécial tel que ()[]!;,?.*-+/#{}=&$^%<>’

Ensuite, cliquez sur “Inscrivez-vous” puis acceptez les conditions d’utilisation.

Vérifiez votre boite de réception, vous allez recevoir un e-mail provenant de noreply@amadeus-discover.com. Cliquez sur “Commencer” et une page internet s’ouvrira.

Remplissez le formulaire avec les informations demandées : type d’hébergement, nom de l’établissement, code postal, numéro de téléphone, adresse e-mail, le nombre de chambres disponibles ainsi que le site internet de l’établissement si vous en avez un.

Si vous souhaitez inscire un groupe, cliquez sur allez sur l’inscription de groupe d’établissements et fournissez les informations suivantes : un numéro de téléphone, une adresse e-mail et le site internet du groupe.

1. Allez sur la page de connexion.

2. Cliquez sur Mot de passe oublié ?

3. Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur Soumettre

4. Vous allez recevoir un e-mail de noreply@amadeus-discover.com qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Si vous n’avez rien reçu, vérifiez vos spams ou refaites une demande.

5. Après avoir cliqué sur le lien dans l’e-mail reçu, vous pourrez réinitialiser votre mot de passe et vous connecter avec vos nouveaux identifiants.

Pour une utilisation régulière à avancée

2 étapes : 

1. Pour créer une sélection, cliquez sur “Catalogue“. Vous trouverez des expériences près de votre établissement. Vous pouvez chercher avec des mots clés en utilisant la barre de recherche ou en faisant défiler la liste. 

Cliquez sur le bouton + pour ajouter des expériences à votre sélection. Une fois que vous avez toutes les expériences que vous souhaitez recommander, cliquez sur “passer à l’étape 2”.

Pendant que vous créez votre sélection, vous pouvez avoir un aperçu en cliquant sur la flèche bleu à côté du nombre d’expériences choisies. 

2. Définissez le nom de votre sélection et cliquez surCréer la sélection”. Votre sélection a bien été créée

1. Sur la page d’accueil, allez dans l’onglet ‘’sélections’’, cliquez sur le titre de la sélection que vous souhaitez modifier puis cliquez sur ”Éditer“.

2. Si vous souhaitez ajouter des expériences, cliquez sur “ajouter un élément” en bas de page. Vous pouvez ajouter des expériences en cliquant sur le bouton +.

Une fois que vous avez ajouté des expériences, cliquez sur “Mettre à jour” pour sauvegarder vos modifications.

3. Si vous souhaitez retirer des expériences de votre sélection, cliquez sur le bouton à côté de l’expérience que vous souhaitez retirer.

Une fois vos modifications faites, cliquez sur “Sauvegarder”. 

1. Une fois votre sélection créée, cliquez sur “Partager”. 

2. Vous pouvez également partager vos sélections plus tard. Allez sur la page d’accueil dans l’onglet sélections.

3. Choisissez la ou les sélection(s) que vous souhaitez partager et cliquez sur “Partager ensemble”. Vous pouvez partager plusieurs sélections à la fois.

4. Choisissez le nom du canal ainsi que le format que vous voulez utiliser (intégration web, lien web ou QR code), les supports de communication puis cliquez sur “Créer“.

Allez dans l’onglet ‘’Canaux’’ pour trouver les sélections que vous avez déjà partagées. Vous pouvez modifier les différents paramètres des urls ou QR code si besoin. 

1. Allez sur la page d’accueil, dans l’onglet “Canaux“, cliquez sur le troisième bouton pour modifier le canal.

2. Modifiez le nom, les supports de communication, la localisation des supports ou les sélections du canal.

3. Une fois les modifications faites, cliquez sur “Sauvegarder”.

1. Allez sur la page d’accueil dans l’onglet ‘’sélections’’.

2. Choisissez la ou les sélection(s) que vous souhaitez intégrer  sur votre site internet et cliquez sur “Partager ensemble”.

3. Choisissez ‘’intégration web’’ dans le menu. Remplissez les autres champs et cliquez sur “Créer.

4. Ensuite, allez sur la page d’accueil et sélectionnez l’ongletCanaux.

5. Cliquez sur le bouton copier de votre canal et insérez le code HTML directement sur votre site internet. Votre sélection ou groupe de sélections sera/seront alors visible(s) sur votre site internet.

Vos hôtes peuvent cliquer sur le lien ou scanner le QR code pour accéder à votre sélection.

Ils pourront alors voir les expériences que vous avez choisies et pourront les réserver.

Si vous avez sélectionné intégration web”, vos hôtes auront accès à vos sélections directement sur votre site web (une fois l’intégration réalisée). 

Bon à savoir

  • Pour partager des expériences, vous devez d’abord créer une sélection et ensuite créer un canal pour la partager. 
  • Nous vous recommandons fortement de placer les supports de communication suivant la localisation que vous avez choisie.  Par exemple, si vous avez sélectionné Réception, placez les supports à la réception. 
  • Le canal que vous aurez créé en dernier s’affichera en haut de la liste des canaux. 

Glossaire

Qu'est-ce qu'un support de communication ?

Il peut s’agir d’un poster, d’une bannière, d’une carte de visite, d’une intégration web ou encore d’un lien que vous pouvez inclure dans vos mails de pré-séjour. 

Vos supports vous permettent d’afficher un lien ou un QR code pour que vos hôtes aient accès à vos sélections. 

Vous trouverez dans le tableau ci-joint plus de détails concernant les supports de communication.

Qu'est-ce qu'une sélection ?

Une sélection est une liste d’expériences que vous souhaitez regrouper et partager à vos hôtes.

Ces derniers verront le nom des différentes expériences. Celles-ci seront divisées dans plusieurs onglets. 

Qu'est-ce qu'un canal ?

C’est un moyen qui vous permet de partager vos sélections. Créer un canal vous permet de générer un lien, un QR code ou d’implémenter sur votre site web vos sélections à travers l’intégration web.

Vous pouvez partager une ou plusieurs sélections dans un canal. 

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