Tutorial Alex interface IT
Tutorial della piattaforma Amadeus Discover
Come iniziare a usare Amadeus Discover?
Qui di seguito troverete le informazioni più importanti per iniziare a utilizzare Amadeus Discover e capire il nostro strumento.
Per creare un conto, si deve cliccare qui.
Una volta entrati nella pagina di accesso, selezionare ” Iscrizione“.
Riempire il formulario con le informazioni richieste : nome, cognome, la mail e creare la password.
La password deve contenere almeno :
- 8 caratteri
- 1 lettera maiuscola
- 1 lettera minuscola
- 1 numero
- 1 carattere speciale como ()[]!;,?.*-+/#{}=&$^%<>’
Una volta terminato, cliccate su ” Iscrizione” e accettate le condizioni d’uso.
Controllate la vostra mailbox, riceverete un’e-mail da Amadeus Discover per verificare il vostro indirizzo e-mai
Nell’e-mail, cliccate su “Iniziare” e si aprirà un’altra pagina web
Compilate il formulario con le informazioni richieste :tipo di struttura, nome della struttura, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, quante camere ha la struttura e la vostra eventuale pagina web commerciale.
Se dovete registrare un gruppo, cliccate su “Andare alla registrazione del gruppo” e inserite le seguenti informazioni: nome del gruppo, indirizzo postale del gruppo, numero di telefono, indirizzo e-mail e pagina web commerciale del gruppo.
Una volta terminato, cliccare su “Completare la registrazione e accedere” per iniziare a utilizzare Amadeus Discover.
1. Andare alla pagina di accesso.
2. Click on “Forgot Password?“.
3. Inserire l’indirizzo e-mail e fare clic su “Inviare“.
4. Riceverete un’e-mail da noreply@amadeus-discover.com che vi permetterà di creare una nuova password. Se non vedete l’e-mail, controllate la casella di posta elettronica indesiderata o chiedete di nuovo di reimpostare la password.
5. Dopo avere fatto clic sul collegamento contenuto nell’e-mail, è possibile reimpostare la password facendo clic su “Aggiornare la password” e successivamente effettuare di nuovo l’accesso con la nuova password.
2 passi :
1. Per creare una selezione, cliccate su Catalogo. Troverete le esperienze vicine al vostro hotel. È possibile effettuare una ricerca con parole chiave usando la barra di ricerca o scorrendo la lista.
Cliccate sul pulsante + per aggiungere attività alla vostra selezione. Una volta che avrete selezionato tutte le esperienze che desiderate consigliare, cliccate su “Vai allo passo 2“.
Durante la creazione della vostra lista, potete avere un’anteprima cliccando sulla croce blu di fianco al numero di elementi scelti.
2. Definite il nome della vostra lista e cliccate sul pulsante “ Crea Selezione“. La selezione è stata creata! 
1. Nella pagina iniziale, andate alla selezione/selezioni desiderata, cliccate nella parte superiore e cliccate su ”Modificare”.
2. Se volete aggiungere esperienze, cliccate su “Aggiungere un elemento” in fondo alla pagina. È possibile aggiungere esperienze cliccando il pulsante + su quella desiderata.
Una volta le esperienze aggiunte, cliccare su ” Aggiorna Selezione” in modo da salvare le modifiche apportate.
3. Se volete rimuovere le esperienze dalla vostra selezione, cliccate sul pulsante – vicino alle esperienze che volete rimuovere.
Una volta terminato, salvare le modifiche cliccando su ” Salva“.
1. Dopo aver creato la selezione, cliccare su ” condividere“.
2. È possibile condividere le selezione/i anche dopo. Andate nella pagina iniziale sotto la categoria “Selezioni“.
3. Selezionare la selezione o le selezioni che si desiderano condividere e cliccare su ” Condividi“. È possibile condividere diverse selezioni alla volta.
4. Definite il “nome del canale“, il “tipo” ( collegamento web, integrazione web…) e i “punti di contatto“, poi cliccate su ” creare“.
Andate su “canali” per trovare tutte le selezioni che avete già condiviso. Se necessario, è possibile modificare le informazioni.
1. Accedere alla pagina iniziale, selezionare la sezione canali e cliccare sul terzo pulsante per modificare il canale.
2. Modificare il nome del canale, la classificazione dei punti di contato, la posizione o le selezioni all’interno del canale.
3. Una volta terminato, cliccare su ” salva“.
1. Accedere alla pagina iniziale e selezionare le selezioni.
2. Selezionate la selezione che volete visualizzare sulla vostra pagina web e cliccate su “Condividi“.
3. Selezionare “Integrazione web” nel menu del tipo. Compilare le altre informazioni richieste e cliccare su “Creare“.
4. Una volta terminato, accedete alla pagina iniziale e selezionare i canali.
5. Cliccare sul pulsante “Copiare” del canale e inserire il codice HTML direttamente nella vostra pagina web. La vostra selezione o i vostri gruppi di selezioni saranno quindi visualizzati sulla vostra pagina web.
I vostri ospiti potranno cliccare sul collegamento o effettuare la scansione del codice QR per accedere alle vostre selezioni, in base a come le avete condivise.
Se avete selezionato “Integrazione web” nel tipo di canale, i vostri ospiti avranno accesso alle selezioni direttamente sulla vostra pagina web.
Potranno vedere le esperienze selezionate e prenotarne alcune direttamente online.
Bene da sapere
- Per condividere le esperienze, è necessario prima creare una selezione e poi creare il canale per condividerla.
- Si consiglia vivamente di collocare i punti di contatto in base alla posizione selezionata. Ad esempio, se avete selezionato la Ricezione, inserite il vostro punto di contatto nella Ricezione.
- Il canale più recente creato sarà in cima alla lista dei canali.
Glossario
Che cos'è un punto di contatto?
Un punto di contatto è un supporto come un cartellone, una bandiera, una carta da visita, un’integrazione di una pagina web o un collegamento che potete includere nella vostra e-mail di pre-soggiorno. Il vostro punto di contatto vi permetterà di inserire un codice QR o un link in modo che i vostri ospiti possano scoprire le selezioni che avete creato per loro.
In questa tabella troverete tutti i diversi tipi di punti di contatto e le procedure per condividerli.
Che cos'è una selezzione?
Una selezione è un gruppo di esperienze che volete raggruppare e condividere con il vostro ospite.
Gli ospiti vedranno il nome e le diverse esperienze della selezione suddivise in diverse sezioni.
Che cos'è un canale?
Un canale è il mezzo attraverso il quale condividerete le vostre selezioni. La creazione di un canale vi permette di generare un collegamento o un codice QR per condividere la vostra selezione (o le vostre selezioni) o di condividerla attraverso la vostra pagina web.
È possibile condividere una o più selezioni in un canale.
- Useful links
Contact us
Feel free to contact our team of experts to learn more about Amadeus Discover.
Book a demo
Book a demo with our experts to learn how to improve your customers' experience.