Tutorial de Amadeus Discover
¿Quieres saber cómo empezar con Amadeus Discover?
Aquí abajo encontrarás los pasos para empezar y obtener los mejores resultados con Amadeus Discover.
Para crear una cuenta, haz clic aquí y selecciona “Registrarse“.
Rellena el formulario con la información necesaria para crear tu cuenta.
Tu contraseña debe contener al menos::
- 8 carácteres
- 1 letra mayúscula
- 1 letra minúscula
- 1 número
- 1 carácter especial como ()[]!;,?.*-+/#{}=&$^%<>’
Una vez creada tu cuenta, revisa tu correo electrónico (noreply@amadeus-discover.com) para poder verificar tu cuenta y poder seguir rellenando la información relevante de tu establecimiento: Tipo de alojamiento, nombre del alojamiento, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de habitaciones y página web (si tienes).
Si tu establecimiento pertenece a una cadena o grupo hotelero, tendrás que rellenar su correspondiente formulario dándole al botón “Ir al registro del grupo“.
1. Ve a la página de inicio de sesión.
2. Haz clic en ” ¿Olvidó la contraseña?“.
3. Introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en “Enviar“.
4. Recibirás un correo electrónico de noreply@amadeus-discover.com que te permitirá crear una nueva contraseña. Si no ves el correo electrónico, comprueba bandeja de entrada de spam o pide de nuevo que se reinicie tu contraseña.
5. Después de hacer clic en el enlace del correo electrónico, podrás cambiar tu contraseña haciendo clic en “Actualizar contraseña” y ya podrás conectarte con tu nueva contraseña.
Una vez dentro:
2 pasos:
1. Para crear una selección, haz clic en catálogo, ahí encontrarás todas las experiencias disponibles alrededor de tu establecimiento. Podrás filtrar por palabras clave utilizando el buscador.
Selecciona + para añadir las actividades a tu lista. Una vez que tengas tu lista completada, haz clic en “ir al paso 2“.
Mientras tu lista se completa, podrás echar un vistazo general de la lista haciendo clic en la cruz azul al lado del número de actividades seleccionadas.
2. Por último, pon nombre a tu lista y haz clic en “crear selección” y listo.
1. En la página de inicio, pincha en la(s) selección(es) que quieras editar, haz clic en la parte superior en ”editar”.
2. Si deseas añadir más experiencias, haz clic en “Añadir elementos” en la parte inferior de la página y pincha en el botón + para añadir dicha experiencia/actividad.
Una vez que has añadido experiencias, haz clic en “Actualizar tu selección” para que se guarden tus cambios.
3. Si desea eliminar experiencias de tu selección, haz clic en el botón – al lado de las experiencias que quieras eliminar.
Una vez acabado, guarda tus cambios haciendo clic en “Guardar“.
1. Una vez que hayas creado tu selección/lista, haz clic en “compartir“.
2. También puede compartir tu(s) selección(es) yendo a la página de inicio en canales.
3. Seleccione la(s) selección(es) que desea compartir y haga clic en “compartir“. Puedes compartir varias selecciones a la vez.
4. Defina el “nombre del canal”, el “tipo” (enlace web, integración web…) y los “puntos de contacto” y haz clic en “crear canal“.
Ve a “canales” para encontrar todas los canales que tienes creados y poder editarlos o compartirlos cuando quieras.
1. Ve a la página de inicio, seleccione la etiqueta de canal y haz clic en el tercer botón para editar el canal.
2. Puedes cambia el nombre del canal, el punto de contacto o el orden de las listas.
3. Una vez hecho esto, haz clic en “guardar“.
1. Ve a la página de inicio
2. Elige la selección que quieras enseñar en tu página web y haz clic en “Compartir“.
3. Selecciona “Integración web” en el menú de opciones. Completa el resto de la información requerida y haz clic en “Crear canal“.
4. Una vez hecho, ve a la página de inicio y selecciona los canales.
5. Haz clic en el botón de copiar en tu canal e inserte el código HTML directamente en tu sitio web. Tu(s) selección (es) se mostrarán en tu página web.
Tus huéspedes podrán hacer clic en el enlace o escanear el código QR para acceder a tus selecciones (dependiendo de cómo las hayas compartido con ellos) y reservarlas directamente.
Si has seleccionado “Integración web” en el tipo de canal, tus huéspedes tendrán acceso tus selecciones directamente desde tu página web.
Algunos consejos:
- Para compartir experiencias, primero hay que crear una selección y luego crear el canal para compartirlas
- Te recomendamos que pongas los puntos de contacto acorde con su localización para poder medirlo correctamente. Por ejemplo, si has seleccionado la Recepción, pon tu punto de contacto: Recepción.
Glosario:
¿Qué es un punto de contacto?
Un punto de contacto es un medio por el cual distribuiremos las experiencias y actividades; por ejemplo físicos: póster, tarjetas de visita o digitales como un banner, integración en la página web o un enlace que puede incluir en tus correos electrónicos. Tus puntos de contacto te permitirán mostrar un código QR o un enlace para que tu huéspedes puedan descubrir la(s) selección(es) que has personalizado.
Aquí te dejamos todos nuestros puntos de contacto:
¿Qué es una selección?
Una selección es una lista de experiencias y actividades personalizada para tus huéspedes.
Tus huéspedes verán el nombre y las diferentes experiencias de tu(s) selección(es) divididas en diferentes pestañas.
¿Qué es un canal?
Un canal es el medio a través del cual compartirás tu(s) selección(es). La creación de un canal te permite generar el enlace o código QR para compartir tu(s) selección(es) o compartir a través de tu sitio web la integración web.
Puede compartir una o varias selecciones en un canal.
- Enlaces útiles
Contáctanos
Ponte en contacto con nuestro equipo de expertos para obtener más información sobre Amadeus Discover.
Reservar una demostración
Reserva una demo con nuestros expertos para descubrir las funcionalidades y beneficios de Amadeus Discover.
Solicitar tus puntos de contactos
Solicita tu material de comunicación para compartir tus sugerencias con tus invitados y mejora la satisfacción de los clientes.