Hotel – Tutorial – GR
Häufig gestellte Fragen
Amadeus Discover für Hotels:
Um Ihren Aktivitaten zu empfehlen, haben Sie an der Rezeption wahrscheinlich eine Papierkarte Ihrer Stadt verwendet. Dabei werden immer weider dieselben Kreise neu gezeichnet, um die beliebtesten Sehenswurdigkeiten anzuzeigen…
Amadeus Discover für Hotels ist eine digitale Losung, die dieses Papiermedium ersetzt, indem sie eine Karte und viele Aktivitaten zusammenfuhrt, die zuvor durch Flyer an der Rezeption gefunden wurden.
Mit diesem Tool konnen Sie ganz einfach Ihre Empfehlungen zu lokalen Erlebnissen und Attrantionen mit lhren Kunden teilen.
Von der Erstellung bis zur ersten Verwendung:
1. Gehen Sie zur Siete Amadeus Discover for Hotels
2. und klicken Sie auf die Schaltflache Konto erstellen
3. Lassen Sie sich von unserem 2-Stufen-Formular leiten, dessen Ausfullen weniger als 5 Minuten dauert
4. Sobald dieses Formular ausgefullt ist: Willkommen bei Amadeus Discover für Hotels! 😊
1. Mit der Schaltfläche Region erkunden können Sie zu einem Erkundungs-/Anfangsmodus mit einer Ansicht aller Anbieter auf der Karte zurückkehren.
2. Mit den können Sie die Anzeige der karte besser nach den kategorien von Aktivitäten verwalten, die Sie interessieren.
Sie sich nicht überrascht, da wir eine große Auswahl an Anbietern haben. Einige Filter sind standardmäßig nicht ausgewählt.
Wir empfehlen Ihnen daher, sich diese Kategorien anzusehen.
Heute Morgen bitten Sie einigen Kunden, Aktivitäten während ihren Aufenthalt zu empfehlen. Sie kennen die Gegend überhaupt nicht und möchten Must-See sehen.
Sobald Sie mit Amadeus Discover für Hotels verbunden sind, haben Sie Zugriff auf alle Anbieter in Ihrem Hotel.
Wie erstellen Sie Ihren ersten Vorschlag für Aktivitäten?
1. Um die Must-Sees in der Region zu finden, können Sie :
– über unsere Suchmaschine nach einem bestimmten Dienstleister suchen (z. B. eine Parfümerie, Museen, Parks, …) oder
– Filtern Sie die Ergebnisse nach Kategorien, die Sie für die Bedürfnisse Ihres Kunden für besonders relevant halten.
2. Aktivieren und deaktivieren Sie die Anbieter, die in Ihrem Vorschlag erscheinen sollen.
3. Nennen Sie Ihren Vorschlag.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Nur speichern” für die zukünftige Verwendung oder “Speichern und freigeben” für die sofortige Verwendung mit Ihren Kunden.
Wie können Sie Ihren Vorschlag für Aktivitäten weitergeben?
1. Wählen Sie den Vorschlag, den Sie teilen möchten
2. Auf der rechten Seite des Bildschirms wird eine Schaltfläche zum Teilen angezeigt. Klicken Sie darauf
3. Geben Sie die Details in das Formular ein und teilen Sie Ihren Vorschlag per E-Mail, SMS und/oder QR-Code
Herzlichen Glückwunsch! Sie haben gerade Ihren ersten Vorschlag erstellt und freigegeben!
1. Klicken Sie auf das Filtersymbol in der oberen linken Ecke der Karte.
2. Es werden Ihnen verschiedene Arten von Aktivitäten angezeigt, z. B. Touren, Sehenswürdigkeiten, Outdoor-Aktivitäten usw.
3. Sie können die Art der Aktivitäten auswählen, die Sie auf der Karte sehen möchten.
4. Nachdem Sie ausgewählt haben, klicken Sie auf “Ergebnisse anzeigen”
Vom normalen Gebrauch bis zum erweiterten Gebrauch :
1. Klicken Sie auf den Vorschlag, den Sie ändern möchten
2. Klicken Sie auf das Symbol 
dann auf die Option Bearbeiten
3. Sie können den Namen des Vorschlags ändern und auch Anbieter nach Belieben auswählen oder die Auswahl aufheben.
4. Schließlich können Sie bei Bedarf nur speichern oder speichern und freigeben.
Sie können keinen Anbieter auf unserer Karte finden? Kein Problem, Sie können es einem neuen oder vorhandenen Vorschlag hinzufügen.
In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen, wie Sie einem neuen Vorschlag einen Anbieter hinzufügen.
1. Suchen Sie zunächst in der Suchleiste nach Ihrem Anbieter. Wenn es auf unserer Karte nicht vorhanden ist, haben Sie die Möglichkeit, diesen Anbieter über die Schaltfläche: Anbieter hinzufügen hinzuzufügen.
2. Geben Sie den Namen des Anbieters ein und wählen Sie das entsprechende Ergebnis in der Google Places-Suchmaschine aus.
3. Sie können auf Zu einer neuen Liste hinzufügen klicken.
Bei Bedarf können Sie mehrere Anbieter gleichzeitig hinzufügen, indem Sie Schritt 2 wiederholen.
4. Ihr Provider wird nun in Ihrem Vorschlag angezeigt, den Sie gerade erstellen.
Sie können diesen Anbieter entfernen, indem Sie auf klick 
Sie können einem vorhandenen Vorschlag auch Anbieter hinzufügen, die nicht auf der Karte angezeigt werden, indem Sie in den Optionen für diesen Vorschlag auf Bearbeiten klicken und die in diesem Abschnitt beschriebenen Schritte ausführen.
So benennen Sie um
1. Wählen Sie den Vorschlag, den Sie umbenennen möchten
2. Klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie die Option “Bearbeiten”.
3. Klicken Sie auf den Bereich, in dem der Name der Aktivität erscheint
4. Geben Sie den gewünschten neuen Namen ein
5. Klicken Sie auf “Speichern”.
Zum Löschen
1. Wählen Sie den Vorschlag, den Sie löschen möchten
2. Klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie die Option Löschen
2. Klicken Sie auf “Passwort verloren“
3. Eine neue Seite erscheint und fragt nach Ihrer E-Mail-Adresse. Geben Sie diese ein
4. Nun erhalten Sie einen Link auf die eingegebene E-Mail-Adresse
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Mein Passwort ändern”
6. Sie werden zu einem neuen Fenster weitergeleitet, hier können Sie Ihr neues Passwort eingeben
7. Klicken Sie auf “Passwort ändern”
1. Wählen Sie den Vorschlag, den Sie integrieren möchten
2. Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte vor dem Vorschlag
3. Wählen Sie die Option “Erweiterte Optionen anzeigen”
4. Oben sehen Sie den Schriftzug “Website-Integration”, klicken Sie ihn an
5. Nachdem Sie darauf geklickt haben, sehen Sie einige Codezeilen
6. Klicken Sie auf “Code kopieren”
7. Senden Sie diesen Code an Ihren Webmaster, damit er Amadeus Discover auf Ihrer Website integrieren kann
1. Ihre Gäste erhalten eine E-Mail (oder es kann ein SMS/QR-Code sein) mit einem Link zu allen Vorschlägen, die Sie freigegeben haben
2. Sobald sie auf die Schaltfläche “Check your activities” klicken, werden sie auf eine Webseite weitergeleitet, die die Vorschläge enthält
3. Auf dieser Seite können sie die Aktivität auswählen, die sie buchen möchten
4. Nachdem sie auf die gewünschte Aktivität geklickt haben, können sie alle Details dazu sehen, z. B. Zeit, Ort, Verfügbarkeit usw
5. Ihre Gäste geben dann ihre persönlichen Daten und Zahlungsdetails ein
6. Nachdem sie alle relevanten Informationen eingegeben haben, können sie auf “Jetzt buchen” klicken
1.Sie können einen vorhandenen Vorschlag teilen!
Klicken Sie einfach auf einen Vorschlag und klicken Sie oben rechts auf Teilen.
2. Klicken Sie auf 
Sie können:
– Setzen Sie ein Lesezeichen für einen Vorschlag.
– Und einen Vorschlag löschen.